6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

​Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Gizem Dalga – Yeniden Ben tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İletişim bilgileri:
E-posta: gizemdalga.coach@gmail.com
Telefon: 0547 770 80 70
İnternet sitesi: www.yenidenbendanismanlik.com

İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve doğum tarihi
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi ve adres bilgileri
• Randevu bilgileri: Görüşme tarihi, görüşme biçimi, tercih edilen koçluk alanı ve randevu durumu
• Hizmet bilgileri: Görüşmede ele alınması istenen konu ve hizmete ilişkin talep ve beklentiler
• İşlem güvenliği bilgileri: İnternet sitesi kullanımı sırasında oluşan teknik kayıtlar
• Ödeme bilgileri: Ödeme durumu ve işlem bilgileri; kart bilgileri doğrudan yetkili ödeme kuruluşu tarafından işlenir ve Yeniden Ben tarafından saklanmaz.

Randevu formundaki açıklama alanına sağlık bilgisi, tanı, tedavi bilgisi, dinî veya siyasi görüş gibi özel nitelikli kişisel verilerin yazılmaması rica olunur.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Randevu taleplerinin oluşturulması ve yönetilmesi,
• Online veya yüz yüze görüşmelerin planlanması,
• Koçluk, eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması,
• Müşteri iletişiminin yürütülmesi,
• Randevu onayı, değişikliği, iptali ve hatırlatma bildirimlerinin gönderilmesi,
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
• Taleplerin, başvuruların ve şikâyetlerin sonuçlandırılması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması

amaçlarıyla işlenebilmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, online randevu formu, e-posta, telefon, WhatsApp, yüz yüze görüşmeler, video konferans araçları ve ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla elektronik veya fiziki yollarla toplanabilir.

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Açık rıza gerektiren ayrı bir veri işleme faaliyeti bulunması hâlinde açık rıza ayrıca talep edilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;

• İnternet sitesi ve randevu altyapısı sağlayıcılarına,
• Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
• E-posta, mesajlaşma ve video konferans hizmeti sağlayıcılarına,
• Muhasebe, hukuk ve bilişim hizmeti alınan kişi veya kuruluşlara,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde düzenlenen şartlara ve gerekli güvenlik önlemlerine uygun olarak aktarılabilir. Yurt dışında bulunan teknoloji hizmet sağlayıcılarının kullanılması hâlinde aktarım, yürürlükteki mevzuatta öngörülen uygun güvenceler ve şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı, muhasebe ve saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir. İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek gizemdalga.coach@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 12 Ağustos 2026